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Profeco multa a restaurantes del Zócalo por abusos en los precios

Por: Nadia Rodríguez 17 Nov 2022
Profeco multa a restaurantes del Zócalo por abusos en los precios

Ante las denuncias en redes sociales por los precios tan altos que dan en las terrazas del Zócalo Capitalino, la Profeco multa a restaurantes con precios elevados


Profeco multa a restaurantes con precios elevados. Hace unas semanas se hizo famoso un caso de un restaurante ubicado en Avenida Francisco I. Madero, donde le cobraron un poco más de cuatro mil pesos Betzabé Zumaya, una periodista mexicana que disfrutaba unos taquitos y otros alimentos con amigos.

Luego de la denuncia en redes, los usuarios no tardaron en responder explicando la forma de operación de esos restaurantes. Ante ese hecho y otros casos, el representante de la PROFECO explicó las acciones que se están tomando para sancionar a esos restaurantes. En Dónde Ir, te contamos. 

Terrazas en el centro de la CDMX con las tres “b”: buenas, bonitas y baratas 

Profeco multa a restaurantes con precios elevados 

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PROFECO: multa a cuatro restaurantes del Zócalo por precios elevados

El 16 de noviembre en conferencia de prensa con la Jefa de Gobierno Claudia Sheinbaum. Se presentó el Procurador Federal del Consumidor Ricardo Sheffield para hablar sobre los precios tan altos que dan en algunas terrazas del Centro Histórico de la CDMX; esto luego de que se hiciera famoso un caso en Twitter en el que le cobraron un poco más de cuatro mil pesos a una periodistas mexicana.   

“Los medios de comunicación nos reportaron algunos establecimientos que están con precios muy altos, en particular, en aquellas zonas que tienen mayor número de turistas. Lo primero que hay que hacer no es llegar a clausurar suspender; sino más bien trabajar junto con la CANIRAC y con los restaurantes para que le bajen a los precios para que no haya abusos. También capacitar y orientar a muchos establecimientos nuevos y tener una vigilancia permanente en coordinación con los consumidores” – comenta Claudia Sheinbaun en conferencia de prensa  

Por su parte Ricardo Sheffield, explicó que ya se están tomando cartas en el asunto, y resultado de ello es la sanción a los cuatro restaurantes, cuya consecuencia será una sustanciosa multa. El representante de la PROFECO, también hizo referencia a un caso ocurrido el 7 de septiembre.   

“Unos turistas colombianos señalaron en redes sociales, que un negocio en el Zócalo, de estos restaurantes con terraza está abusando con sus precios de los turistas. Esto porque muchos negocios se quieren recuperar de la pandemia “malamente”. Y aprovechando que en el país hay mucho turismo, estos negocios les quieren encajar el diente”, explica Ricardo Sheffield.  

Ricardo Sheffield, añade que los turistas colombianos subieron su denuncia y al día siguiente, el 8 de septiembre, la Procuraduría Federal del Consumidor estaba en el negocio iniciando un procedimiento de infracción a la Ley.

Además, aprovecharon para hacer una verificación en los locales aledaños a la zona. En donde resultó que cuatro negocios no tenían buenas prácticas en relación a los cobros, por lo que fueron acreedores a una multa.    

También se está revisando lugares turísticos como Xochimilco, Garibaldi, la Roma, Condesa, entre otros. 

Comedores y mercados gastronómicos en la CDMX 

Decálogo del Consumidor, según la PROFECO   

Para que los consumidores conozcan sus derechos la Profeco, lanzó el decálogo del consumidor. Así los comensales pueden saber sus derechos en los restaurantes. Y en caso de que se incumpla pueden denunciar en línea o a Locatel . 

  1. Los precios tienen que estar a la vista y ser claros
  2. La propina es voluntaria y no puede incluirse en la cuenta 
  3. La información en el menú debe estar completa y detallar las porciones     
  4. El alcance de las promociones debe ser explicado a detalle
  5. No pueden condicionar tu acceso a un restaurante exigiendo un consumo mínimo 
  6. Los precios exhibidos deben ser los precios que te cobran 
  7. El horario debe ser cumplido 
  8. Tienen  que recibirte cualquier billete sin importar la denominación 
  9. Las forma de pago tiene que explicarse con claridad

Nadia Rodríguez

Nadia Rodríguez

Nadia Rodríguez Catadora de taquitos ✨ y experta en descubrir lugares cool de la CDMX.
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