Tips para manejar un negocio desde casa

Ni la película más fatalista nos pudo haber preparado para este año en el que tal cual, ha habido de todo. Sin embargo, aquí seguimos, listos para dar otro round con una sonrisa y la mejor actitud. Ahora que, si estás en el camino de quienes se habían decidido a dar un salto en su vida y por fin se habían animado a emprender su negocio, no entres en pánico, incluso a distancia y estando en casa se puede manejar tu negocio siguiendo estos tips: 

1. Reúne a tu equipo. No importa cuántas personas lo conforme, así sea una persona o muchas más, mantener la comunicación entre todos y hacerlos sentirse seguros y estables, hará que se mantengan fieles a la organización y continúen cumpliendo con sus tareas a distancia sin contratiempos. Hazles saber lo importantes que son y cuánto los aprecias y apoyas en momentos como este.
2. Sigue en línea. No dejes de usar tus redes sociales, ten presente que son tu imagen ante el público que por ahora no puede acudir a tu negocio o verte en acción. Comparte datos que les podrían interesar, ayúdales a sonreír y a tener un día ameno con contenido que les inyecte esperanza y siembre en ellos el deseo de visitarte apenas abras nuevamente tus puertas. Además de hablarle a tus clientes recurrentes, hasta podrías captar varios nuevos que te recomienden.

• 3. Escucha a tus clientes. Si estás dando un servicio y te hacen llegar algún comentario, no lo veas como un ataque sino como un punto a mejorar. Incluso si respondes sus mensajes por whatsapp o alguna red social, hazles sentir tu agradecimiento como si les sonrieras en todo momento, ellos lo sentirán, así como sienten tu apuro y antipatía al responder cualquier mensaje.
• 4. Haz las cosas sencillas. Ya no basta con aceptar pagos en efectivo; para mayor seguridad se requiere también de sitios con punto de venta e-commerce que certifiquen que su conexión es segura. Para ello, emplea servicios como PagoFácil para hacer cobros de forma práctica, rápida y 100% segura que de certeza a todos tus clientes, donde quiera que estén y a través de cualquier dispositivo. Su plataforma es completamente amigable y te permitirá darte de alta sin mayor contratiempo.
• 5. Continúa aprendiendo. Entra a webinars, toma clases en línea, lee esos libros que compraste hace años y ponte creativ@ con cosas que incluso podrían no tener relación con tu negocio, una vez que actives este circulo de ideas, comenzarás a agilizar tus pensamientos para encontrar soluciones y alternativas cada vez más afinadas a lo que requieras.

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