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5 tendencias para impulsar la empresa con tecnología

Por: Dónde Ir 26 Jun 2020
5 tendencias para impulsar la empresa con tecnología

Las área de recursos humanos pueden apoyarse en aplicaciones, big data o sistemas CRM


En la actualidad, las empresas tienen un amplio espectro de recursos tecnológicos que las ayudan a mejorar sus procesos y crecer en el mercado. La introducción de chatbots para mejorar la atención al cliente, el uso de sistemas de facturación en el área contable y la implementación de sistemas de CRM para las estrategias de marketing y ventas son un ejemplo de ello.

El área de Recursos Humanos no está lejos de este panorama. Actualmente existen un sinfín de herramientas que se apoyan en tecnología par agilizar las fases en el ciclo de vida de los empleados. Desde la contratación, capacitación e integración de personal, hasta los programas de motivación, gestión de proyectos y retención de talento.

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Cinco tendencias de la tecnología

Proliferación de equipos híbridos: El trabajo remoto es una realidad gracias a los dispositivos que permiten a los empleados cumplir con sus actividades fuera de la oficina. Ante ello, han surgido nuevas modalidades de empleo, que van desde el home office, hasta la posibilidad de contratar a freelancers para actividades específicas, lo que crea nuevas estructuras dentro de la organización.

El reto para las áreas de Recursos Humanos será integrar a los miembros de los equipos híbridos, aún fuera de la oficina deben sentirse y ser parte de la organización. El freelancer puede ser un mejor proveedor si desarrolla una relación cercana con la empresa y crea un sentido de identidad, esto parte de conocer las diferentes áreas que la componen y conocer a sus compañeros.

Big Data

Introducción de big data para un reclutamiento inteligente: La mejor forma de tomar una decisión es con base en información. El análisis de datos a través de sistemas de gestión es una método cada vez más utilizado para el reclutamiento de talento.

Gracias al análisis es posible hacer una selección del personal más estratégica. 

Administración de proyectos con herramientas tecnológicas: Desde una agenda digital, hasta softwares especializados en la gestión de proyectos, son recursos tecnológicos que facilitan la planificación y ejecución de las actividades del personal, además permiten delegar subtareas.

 

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Herramientas del futuro

Esto beneficia tanto al gerente del proyecto, quien puede tener control y verificar que todo marche bien; como a los colaboradores, quienes, con una buena planeación, tienen mayor claridad para realizar sus tareas en tiempo y forma.

Estas herramientas no son nuevas, pero se han vuelto más accesibles y fáciles de utilizar. Hoy se cuenta con herramientas profesionales de administración de proyectos que pueden ser utilizadas desde la nube. Incluso con pagos dependiendo del tamaño del equipo o tiempo que se utiliza.

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Beneficios para empleados

Mayor transparencia en ambiente, salarios y prestaciones. En la actualidad se han creado plataformas, sitios especializados e incluso grupos en redes sociales, en donde los empleados tienen la oportunidad de compartir su experiencia al colaborar con determinadas empresas.

Además de los beneficios para los trabajadores, al brindarles información para tomar mejores decisiones de carrera, un entorno más transparente trae beneficios para las organizaciones: 1) mejores candidatos en su proceso de reclutamiento, la gente antes de aplicar sabe  si está o no alineado a la cultura organizacional.2) al conocer los niveles de satisfacción de sus empleados, se pueden diseñar mejores programas de motivación, integración y retención de talento.

 

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Aplicaciones para mejorar el ambiente

Aplicaciones: El teléfono celular es un dispositivo que en nuestros días se ha convertido en una extensión del ser humano. Por ello, los departamentos de Recursos Humanos han visto en él una oportunidad para agilizar la gestión de sus actividades a través de aplicaciones. Algunas empresas optan por utilizar apps ya diseñadas y sólo implementarlas, mientras que otras prefieren desarrollarlas conforme sus necesidades.

El registro de personal, el pago de nómina, la comunicación con los empleados y el control de asistencia y vacaciones, son algunas de las acciones que se pueden realizar a través de estas plataformas especializadas.

Con ello es posible ver cómo la tecnología ha redefinido por completo el papel de los Recursos Humanos y ha contribuido a que su tarea de garantizar el buen funcionamiento de la organización sea cada vez más eficiente. Seguir las tendencias anteriores ayudará a tomar mejores decisiones en beneficio de la propia empresa.

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