Los beneficios de la subcontratación

Por Elías Micha, Director General de TallentiaMX

Seguramente has oído hablar de la subcontratación. Es probable que tu empresa recurra a ella o incluso se dedique a prestar servicios de administración del talento humano. Sin embargo, ¿qué sabes realmente de este sistema laboral ampliamente difundido en el mundo? ¿Cuáles son sus dimensiones y bondades para cualquier sector, incluyendo el de bienes y servicios de luxury? ¿Por qué constituye una de las directrices centrales del futuro del trabajo? ¿Cuál es su estado legal en México?

Aquí encontrarás un resumen estratégico de todo lo que requieres conocer acerca de la subcontratación, de sus incontables beneficios, de cómo utilizarla responsablemente y de los principales retos que afronta esta industria.

¿Qué es la subcontratación?

La subcontratación o tercerización se puede definir sencillamente. Se trata de una operación entre dos empresas, en la que una administra personal a la otra. Hay tantas variantes de este modelo como necesidades tienen las empresas.

Puede tratarse, por ejemplo, de un arreglo temporal entre dos negocios para que el primero resuelva un problema específico del segundo, aportando personal. Existen también procesos más complejos, en los que una unidad económica requiere que otra se encargue de reclutar y capacitar a su personal. Se presenta como una oportunidad para que una empresa se dedique exclusivamente a sus actividades principales (core business), tercerizando el resto de las labores. Las posibilidades son inagotables.

¿Cuáles son los beneficios que el outsourcing?

Las ventajas de este esquema son numerosas. Por un lado, según quedó dicho, permite que las empresas concentren esfuerzos únicamente en sus ocupaciones centrales, dejando en manos expertas aquellas funciones que no pueden desempeñar sin apoyo.

También, elimina o reduce significativamente los gastos de recursos humanos y asegura que el personal que se contrata está altamente calificado para las funciones que habrá de desempeñar. En nuestro país, por ejemplo, el 60% de quienes son subcontratados reciben capacitación. Con esto, aumenta la productividad de los negocios y, en comparación a la contratación ordinaria, los trabajadores tienen más oportunidades de desarrollarse y crecer laboralmente.

Por medio de la tercerización responsable, países en vías de desarrollo pueden integrarse a cadenas productivas mundiales, ofreciendo servicios internacionales, impulsando el desarrollo local y contribuyendo a fortalecer las redes de intercambios económicos propias de la globalización.

La subcontratación atraviesa transversalmente todos los sectores. Además, está sobre todo relacionada con el uso de nuevas tecnologías, indispensables para ser competitivo en un entorno de incesante modernización y competencia laboral.

Subcontratación en México y en el mundo

En la actualidad, si quieres sobrevivir, tienes que permanecer a la vanguardia. Por ello, es indispensable que sepas aprovechar en tu favor los esquemas de empleo del siglo XXI. En el mundo, por lo menos 200 millones personas laboran bajo algún modelo de outsourcing, una industria cuyo valor anual ronda los 100 mil millones de dólares.

En México, los datos son aún más contundentes. Más de ocho millones de connacionales están inscritos dentro de este esquema, que ofrece una fuente de remuneración a aproximadamente el 42% de los empleados registrados ante el IMSS. Además, la industria ha crecido a un ritmo sumamente veloz, pues de 2013 a la fecha el 33% de los empleos creados fueron subcontratados.