¡Ojo, biker! Profeco llama a revisión a motos Kawasaki por falla en motor
Si tienes una motocicleta Kawasaki, más vale revisar esta información. La Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) y Kawasaki Motores de México emitieron un llamado a revisión para 691 motos Kawasaki Ninja ZX-6R, debido a una posible falla interna en el motor.
La alerta aplica para unidades Ninja ZX-6R modelos ZX636J y ZX636K, correspondientes a los años 2024, 2025 y 2026. De acuerdo con la información difundida, la reparación será gratuita para las personas propietarias afectadas.
Imagen: POFECO Prensa
¿Qué motos Kawasaki deben ir a revisión?
La revisión de PROFECO a motos Kawasaki está dirigida únicamente a ciertos modelos de la línea Ninja ZX-6R.
Las unidades involucradas son:
- Kawasaki Ninja ZX-6R
- Modelos ZX636J y ZX636K
- Años 2024, 2025 y 2026
- 691 motocicletas en México
El llamado fue publicado el 6 de mayo de 2026 y busca prevenir daños internos en el motor antes de que puedan convertirse en un problema mayor.
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¿Cuál es la falla detectada?
La revisión de PROFECO a motos Kawasaki atiende a un problema que está relacionado con un apriete irregular de los pernos del cárter, lo que puede generar una fuerza axial excesiva y provocar daños internos en el motor por una holgura incorrecta de aceite.
En palabras más simples: si la moto presenta esta condición y no se atiende, podría sufrir una falla interna del motor, por eso Kawasaki realizará las revisiones y reparaciones necesarias sin costo.
La Profeco informa sobre el llamado a revisión de 691 motocicletas Ninja ZX-6R de Kawasaki Motores de México, modelos 2024 a 2026, por una posible falla en componentes internos del motor.
— Profeco (@Profeco) May 6, 2026
La empresa realizará la revisión y, en su caso, el reemplazo de piezas sin costo para las… pic.twitter.com/ysITVNKXC9
¿Qué hará Kawasaki con las motos afectadas?
La reparación dependerá del estado de la motocicleta:
En unidades nuevas:
Se realizará el reapriete de los pernos de fijación del cárter.
En unidades usadas:
Se revisará el metal del cojinete y, si presenta algún problema, será sustituido antes de realizar el ajuste correspondiente.
La empresa informó que reemplazará las piezas sospechosas sin costo para las personas propietarias.
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¿Cómo saber si tu Kawasaki está involucrada?
Para la revisión de PROFECO a motos Kawasaki, la empresa notificará directamente a las personas propietarias afectadas por medio de teléfono o correo electrónico para que acudan a un distribuidor autorizado.
También puedes comunicarte directamente con Kawasaki Motores de México para confirmar si tu motocicleta forma parte del llamado a revisión:
- Teléfono: 81 2598 9625
- Correo: tservice.warranty@kawasakimotores.mx
- Sitio oficial de Kawasaki México
¿Hay fecha límite para llevar la moto?
De acuerdo con la información reportada, la campaña de revisión de PROFECO a motos Kawasaki permanecerá vigente por tiempo indefinido, por lo que no hay una fecha límite inmediata para realizar el servicio.
Aun así, si tu motocicleta forma parte de las unidades afectadas, lo mejor es atender el llamado lo antes posible para evitar daños mayores en el motor.
¿Qué puede hacer Profeco si hay problemas?
Profeco dará seguimiento al cumplimiento de esta campaña para verificar que las revisiones y reparaciones se realicen conforme a lo anunciado.
Si necesitas orientación, puedes contactar al Teléfono del Consumidor:
- 55 5568 8722
- 800 468 8722
También puedes escribir a los correos de atención de Profeco:
- asesoria@profeco.gob.mx
- denunciasprofeco@profeco.gob.mx
En caso de dudas o problemas con el proceso.
