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Profeco llama a revisión a estos autos ¡Toma precauciones!

Por: Yonuet Campos 10 Jun 2025
Profeco llama a revisión a estos autos ¡Toma precauciones!

Checa si tu auto no aparece en esta lista; de ser así, agenda una cita para su revisión.


Apelando por tu seguridad y la de tu familia, la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) y KIA han hecho un atento llamado para que las personas que tengan estos modelos de autos: Sorento (2024-2025), Soul (2021-2023) y Stinger (2017-2023), a que acudan a sus agencias para una revisión, ya que algunas unidades presentan ciertos desperfectos. Aquí te contamos los detalles:

Foto: Freepik

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¿Cuáles son los motivos de Profeco para la revisión de estos autos?

KIA Sorento (2024-2025)

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El funcionamiento de las luces frontales (faros) o del sistema de info-entretenimiento (audio) presentaría una intermitencia o destello por un error en el módulo de control de chasis (Módulo BDC), ocasionando que la pantalla no reciba información, lo que representa un riesgo de accidente y lesiones. 

En estos casos se inspeccionará el módulo y, en caso necesario, se actualizará o reprogramará el software del BDC. 

De acuerdo a lo comunicado, son 1650 unidades las que presentan este desperfecto.

Profeco alerta por estos autos KIA
Foto: KIA

Kia Soul (2021-2023)

Entran en llamado estos autos por la mala soldadura de un inflador de la bolsa de aire de cortina, que provocaría un riesgo de colisión y lesiones al inflarse involuntariamente. Como contramedida, la empresa inspeccionará la bolsa de aire y la reemplazará de ser necesario. 

De acuerdo a la agencia, son 92 unidades las que presentan este desperfecto.

Profeco alerta por estos autos KIA
Foto: Auto ComVen

Stinger (2017-2023)

El código de diagnóstico (DTC) en el Sistema de Diagnóstico KIA (KDS) ha presentado fallas y eso puede derivar en riesgo de colisión y lesiones por el indebido comportamiento en el desempeño del motor al acelerar durante la conducción. En este modelo, Kia México inspeccionará el KDS y, en caso necesario, se actualizará o reprogramará; asimismo, se reemplazará el kit de servicio de la bomba de gasolina de alta presión. 

El reporte indica que son 605 vehículos los afectados.

Profeco llama a revisión a estos autos ¡Toma precauciones! 2
Foto: Facebook

¿Cómo y dónde se llevan a revisión?

La alerta emitida por Profeco referente a estos autos indica que las personas podrán llevar sus unidades a los distribuidores autorizados. Sin embargo, antes deberán agendar una cita vía telefónica al KIA Contact Center 55 4780 0542, opción 5, o enviando un correo electrónico a contactcenter@kia-mexico.com

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Yonuet Campos
Yonuet Campos Redactor Redactor web de Ciudad y Deportes desde 2023. Licenciado en Ciencias de la Comunicación, con especialización en periodismo y producción audiovisual; egresado de la FCPyS de la UNAM. Desde hace 5 años he estado inmerso en medios como TV UNAM, Notimex, LFA. De Iztapalapa para el mundo. Mi objetivo es promover el deporte nacional desde su ámbito amateur hasta el profesional; además de dar a conocer todos aquellos sitios y curiosidades que hacen de CDMX la mejor ciudad.
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